7月13日2021第七屆中國嬰幼兒發(fā)展論壇下午主旨論壇匯集了全國母嬰領(lǐng)域零售、服務(wù)、產(chǎn)品、媒體等機(jī)構(gòu)代表共聚一堂,共同探討專業(yè)育兒知識+私域流量+產(chǎn)品高效轉(zhuǎn)化、服務(wù)和零售業(yè)態(tài)如何高度融合等方面的綜合解決方案,共同推動母嬰行業(yè)逐步走向深度服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)之路,延長母嬰服務(wù)與零售業(yè)態(tài)的業(yè)務(wù)鏈條。
美柚高級副總裁兼母嬰業(yè)務(wù)總經(jīng)理趙潔,作為下午第一個主題發(fā)言嘉賓指出,三孩政策的開啟,預(yù)示著新一輪生育“小高峰”或?qū)⒌絹怼?/P>
觀正影視CMO劉堅(jiān)在演講中指出,內(nèi)容驅(qū)動營銷方法,幫助母嬰企業(yè)提升品牌,進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。
河北王子羊孕嬰童連鎖總經(jīng)理?xiàng)顣急硎荆笅胄袠I(yè)經(jīng)歷了從經(jīng)營貨到經(jīng)營人的轉(zhuǎn)變;發(fā)揮線下優(yōu)勢,提升線上能力,完成線下線上全面融合發(fā)展;實(shí)現(xiàn)全時全域多場景消費(fèi);360度滿足母嬰家庭消費(fèi)需求。
奶粉圈&奶粉智庫創(chuàng)始人劉磊做了“專業(yè)精耕—助力母嬰變革發(fā)展”的主題演講。
育兒知識解決方案如何賦能母嬰零售圓桌對話
隨著人口紅利逐步減弱,母嬰行業(yè)的生意邏輯發(fā)生了深刻變化。在用戶端,“少生精養(yǎng)”的生育趨勢催生了母嬰消費(fèi)需求的升級,與養(yǎng)大一個孩子相比,新生代父母更關(guān)注如何養(yǎng)好一個孩子;在供給端,企業(yè)逐步調(diào)整經(jīng)營模式,從開拓增量到精耕存量,用更專業(yè)、精準(zhǔn)的服務(wù)來提高用戶價值,對沖新生兒數(shù)量危機(jī)——在“精養(yǎng)”的父母和“精耕”的企業(yè)之間,一個重要的連接紐帶就是養(yǎng)育知識。以內(nèi)容為抓手,才能將母嬰店的專業(yè)落地;通過知識賦能,才能更好地建立品牌-渠道-用戶的生態(tài)閉環(huán)。
好孕媽媽創(chuàng)始人肖哲文在主題發(fā)言——母嬰服務(wù)生態(tài)建設(shè)中指出,橫向融合+跨界融合,就是供給、需求、履約、服務(wù)、教育、健康多位一體的全面融合,最終達(dá)到橫向一體化。
和伊母嬰品牌創(chuàng)始人涂雋吟主題發(fā)言——孕產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的人才體系建設(shè)與發(fā)展?!叭撕徒M織”的問題是孕產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的核心問題。行業(yè)人才的自主培養(yǎng)發(fā)展體系快速系統(tǒng)化,其他行業(yè)的優(yōu)秀人才流入,推動行業(yè)人才多元化。服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)化和發(fā)展才是未來趨勢,高度融合才能持續(xù)發(fā)展。
斑點(diǎn)豆幼育集團(tuán)董事長、意澤文教商學(xué)院創(chuàng)始人文清主題發(fā)言——嬰幼兒照護(hù)業(yè)態(tài)助力母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)融合發(fā)展;月子會所和托育的融合可能成為服務(wù)之間融合的方向。
母嬰零售與服務(wù)融合升級之路圓桌論壇
在新零售時代背景下,母嬰行業(yè)逐漸從“零售商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)商”,消費(fèi)逐漸升級,三胎政策紅利,為母嬰市場帶來更多的商機(jī)和可能。打造服務(wù)型門店,以優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)增強(qiáng)消費(fèi)者信任和粘性,沉淀超級用戶,為企業(yè)升級創(chuàng)造更多可能。圍繞人的需求,以多品類的貨、多元化的場,不斷升級消費(fèi)體驗(yàn),通過新零售的“人、貨、場”重塑,讓母嬰行業(yè)煥發(fā)巨大生機(jī)。
系統(tǒng)服務(wù)和消費(fèi)者的需求融合發(fā)展也是一個可以探討的話題,專業(yè)服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)化流程,成為新生代年輕父母的追捧,全國婦幼健康研究會和中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院共同發(fā)布了照護(hù)《兒童營養(yǎng)面條類制品》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)宣貫會,著力推動我國兒童營養(yǎng)面條領(lǐng)域健康發(fā)展。
團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)宣貫會啟動
《兒童營養(yǎng)面條類制品》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)是由全國婦幼健康研究會牽頭提出,聯(lián)合中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國下一代教育基金會關(guān)愛母嬰成長基金等13家單位共同完成團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的研制,團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)于2021年6月1日正式實(shí)施。
本屆論壇得到了新西特、圣元優(yōu)博、全優(yōu)加、大愛幼教、新愛嬰、向亮、騰雁、海亮彬果、真愛幼幼、蝸牛慢爬、春泥、托蒙樂等合作伙伴的大力支持。
本屆論壇禮品由海氏海諾、伊佳貝兒提供贊助。
中國關(guān)心下一代工作委員會副秘書長、中國關(guān)心下一代工作委員會兒童發(fā)展研究中心主任張侃致辭
論壇組委會邀請150位母嬰行業(yè)代表,參加了13日晚上舉辦的歡迎晚宴,并為2020年度優(yōu)秀合作伙伴頒發(fā)榮譽(yù)。
與時俱進(jìn),趨時而動。母嬰行業(yè)也走進(jìn)快速發(fā)展的時期,但仍需我們共通、共融、共享、共生、共創(chuàng)中國母嬰行業(yè)發(fā)展的百年基業(yè),共同推動我國嬰幼兒事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
歡迎晚宴禮品贊助由新西特、貝斯美、法米多提供。